Informativa sulle spedizioni

Informativa sulle spedizioni

Ultimo aggiornamento: 26 maggio 2026

Gli ordini effettuati su Tik.Island vengono spediti all’indirizzo indicato dal cliente durante il checkout.

Tempi di elaborazione dell’ordine

Gli ordini vengono generalmente preparati entro 1 o 3 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.

Durante periodi di alta richiesta, promozioni, festività o drop particolarmente richiesti, i tempi di preparazione potrebbero richiedere qualche giorno in più.

Metodi e tempi di spedizione

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri nazionali o internazionali selezionati in base alla destinazione dell’ordine.

I tempi di consegna possono variare in base al paese di destinazione, al metodo di spedizione scelto e al corriere utilizzato.

Indicativamente:

Italia: 1 o 4 giorni lavorativi

Europa: 3 o 10 giorni lavorativi

Paesi extra UE: 7 o 20 giorni lavorativi

Questi tempi sono indicativi e possono variare per cause non direttamente dipendenti da Tik.Island, come ritardi del corriere, controlli doganali, festività, scioperi o problemi logistici.

Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati e mostrati al checkout prima della conferma dell’ordine.

Eventuali promozioni o spedizioni gratuite, quando disponibili, saranno indicate sul sito o al momento del checkout.

Tracciamento dell’ordine

Quando disponibile, il codice di tracciamento verrà inviato al cliente tramite email o comunicato dopo la spedizione dell’ordine.

Responsabilità dell’indirizzo

Il cliente è responsabile dell’inserimento corretto e completo dell’indirizzo di spedizione.

Tik.Island non è responsabile per ritardi, mancate consegne o costi aggiuntivi causati da indirizzi errati, incompleti o non aggiornati forniti dal cliente.

Dazi e tasse doganali

Per spedizioni verso paesi extra UE, eventuali dazi doganali, tasse di importazione o costi aggiuntivi richiesti dalle autorità locali sono a carico del cliente.

Tik.Island non è responsabile per eventuali ritardi causati da controlli doganali.

Pacchi non ritirati o consegne non riuscite

Se un pacco non viene ritirato o la consegna non va a buon fine per cause imputabili al cliente, eventuali costi di giacenza, nuova spedizione o rientro del pacco potranno essere a carico del cliente.

Prodotti danneggiati o problemi con la spedizione

Se il pacco arriva danneggiato o se ci sono problemi evidenti con la spedizione, ti invitiamo a contattarci il prima possibile tramite la pagina Contatti o all’indirizzo email indicato sul negozio, allegando foto del pacco e del prodotto ricevuto.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, puoi contattarci tramite la pagina Contatti del sito o all’indirizzo email indicato sul negozio.